Pasajeros ciegos con perros guía:

Un pasajero ciego puede ir acompañado de un perro guía en la cabina, siempre que este vaya debidamente atado y lleve el bozal puesto. El perro no debe ocupar ningún asiento ni bloquear el pasillo. En los países que así lo requieran, se deberán obtener los permisos necesarios para entrar en el país o hacer escala en él. Icelandair no se hace responsable si se deniega la entrada o la escala del perro guía en un país.

Mujeres embarazadas:

Las mujeres embarazadas que se encuentren en el último mes de embarazo deberán viajar con un certificado médico emitido como máximo 72 horas antes del inicio del vuelo.

Servicio de silla de ruedas:

Icelandair proporciona a los pasajeros con movilidad reducida una serie de servicios según las categorías acordadas con la IATA. Las categorías acordadas que proporciona Icelandair son:

  • WCHR (Wheelchair to Ramp): El pasajero necesita una silla de ruedas para realizar el trayecto entre el avión y la entrada, pero puede subir/bajar escalones y puede desplazarse hasta y desde el asiento de cabina.
  • WCHS (Wheelchair to Steps): El pasajero necesita una silla de ruedas para realizar el trayecto entre el avión y la entrada, no puede subir/bajar escalones y tiene que ser subido/bajado del avión. El pasajero puede, sin embargo, desplazarse hasta y desde el asiento de cabina.

Si el pasajero necesita una asistencia con silla de ruedas adicional, póngase en contacto con su oficina de ventas de Icelandair más cercana y especifique el alcance de la asistencia necesaria, si el pasajero viaja con su propia silla de ruedas y si esta es eléctrica.

Sistemas de concentración de oxígeno portátiles (POC):

Icelandair permite llevar los siguientes sistemas de concentración de oxígeno portátiles (POC) a bordo. AirSep FreeStyle;

  • AirSep LifeStyle
  • AirSep Focus
  • AirSep Freestyle 5
  • Delphi RS-00400
  • DeVilbiss Healthcare Inc. iGO
  • Inogen One
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • LifeChoice Activox de Inova Labs
  • Lifechoice de International Biophysics Corporation / LifeChoice de Inova Labs
  • Invacare SOLO2
  • Invacare XPO2
  • Concentrador de oxígeno Oxlife Independence
  • Precision Medical EasyPulse
  • Respironics EverGo
  • Respironics SimplyGo
  • SeQual Eclipse
  • SeQual Saros


Condiciones para utilizar un sistema de concentración de oxígeno portátil

Viajar con mascotas:

Haga clic aquí para obtener información acerca de las mascotas en los vuelos de Icelandair.

Alergias

Aunque no servimos cacahuetes ni derivados de este producto en nuestros aperitivos y comidas, estos pueden contener trazas de dichos ingredientes procedentes de productos hechos a base de cacahuetes (como el aceite de cacahuete). Lamentablemente, no podemos ofrecer un menú especial que no contenga cacahuetes o frutos secos. Tampoco podemos evitar que otros pasajeros lleven a bordo productos hechos a base de frutos secos y los consuman durante el vuelo. Por ello, recomendamos encarecidamente a los pasajeros con alergias que tomen todas las precauciones médicas necesarias ante este tipo de alimentos.

Ayuda específica

Estamos encantados de ayudar a nuestros pasajeros. Si necesita asistencia específica para viajar, envíenos la solicitud correspondiente.
La asistencia específica incluye, entre otros, la ayuda para sillas de ruedas, la ubicación en el asiento, el acompañamiento para las personas con discapacidad visual o el almacenaje en el avión.

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